Inside Design Stories

POSシステムチームが語る
「場づくり」のデザイン

実は、全国にあるガソリンスタンドの約半数で、シャープのPOSシステムが導入されています。

※POSシステム：販売管理システム。売上・入金業務、顧客管理、在庫管理などの情報を管理して、幅広く業務を支援するための端末機器からプログラムまでのシステムソリューション。

デザイナーの役割はPOS単体のデザインだけに留まりません。導入企業様の立場に立って、ガソリンスタンド事業が抱える課題抽出からPOS以外も含めたソリューション提案まで考えます。

課題解決のためのソリューションのアイデアは関連するさまざまなステークホルダーを交えたワークショップで、デザイナーが中心となって抽出していきます。

参加する関係者が、それぞれに独自の視点を生かした意見を積極的に出し合えるような「場づくり」も、デザイナーの大切な仕事です。デザイナーはワークショップを活気づけ、プロジェクトを加速させます。